以下のエラーメッセージによってCopyTransソフトが使えなくなったときどうすればいいか簡単に説明する記事です。
“A debugger has been found running in your system. Please unload it from your memory and restart your program”.
CopyTrans Control Center や他のCopyTransアプリをいつも通りスタートしたら以上のエラメッセージが出て、ソフトが起動できません。それはどうしてでしょうか。どうしたら直りますか。
どうしてこんなエラーが出ていますか
まず、この問題はウイルスや悪質なソフトウェアのアクションに関係がありませんので、ご安心ください。
弊社のソフトは毎回起動する度に、そのパソコンにデバッガがないかチェックします(※デバッガというのはソフトウェアのソースコードを解説するツールです)。CopyTransは弊社の知的財産を第三者から保護するためにバイナリ をリバース・エンジニアリングから守るツールの Themida を使用しています。潜在的な脅威が検出されたコンピューターでCopyTransは起動を許しません。ありがたいことにたいていの場合はこれが誤検出で、コンピューターを2回再起動したら直せます。
どうしたら直せますか
-
コンピューターを2回再起動し、問題が解決したかどうかチェックします。
エラーがそのまま出る場合は、お使いになっているアンチウイルスに関連している可能性があります。 -
CopyTransを起動するためにアンチウイルスを一時的に無効にします。
そうするために以下のステップを行います。
-
アンチウイルスのアイコンを右クリックし、一時的に(10分程度)保護を無効にします。
-
CopyTrans Control Centerを起動します。すると、自動更新します。
-
使いたいプログラムをアップデートします(インタネット接続が必要)。そのために製品の横に表示されている「アップデート」をクリックしてください。
-
アップデートが完成したらアンチウイルスを有効にします。
その後CopyTrans サポートへメールを送り、問題についてお知らせくださいますようお願いいたします。
問題が解決しなかったら ログファイルをご送付ください 。