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CopyTrans Shelbeeのバックアップには次のものが含まれます。

  • iTunesやiCloudでバックアップされる項目: iPhoneの連絡先、メッセージ、カレンダー、カメラロール内の写真、メール、設定など

  • アプリとそのデータや設定

  • メールやWi-Fi、ウェブサイトにログインする際のパスワード (バックアップを暗号化した場合)
    CopyTrans Shelbeeをダウンロード

バックアップまたはリストアされないデータ

CopyTrans ShelbeeのバックアップではiTunesで行われるバックアップと同じものが保存されますので、バックアップできない項目があります。

CopyTrans Shelbeeでバックアップされない音楽をCopyTransでバックアップいただけます。CopyTransについて詳細はこちらをご覧ください。

カメラロール以外の写真をCopyTrans Photoでバックアップいただけます。CopyTrans Photoについて詳細はこちらをご覧ください。

 iTunesとCopyTrans Shelbeeバックアップの比較

項目 iTunesのバックアップに含まれるもの CopyTrans Shelbeeのバックアップに含まれるもの
連絡先とよく使う項目
外付けHDDや選択したフォルダへのバックアップ
アプリ *
アプリの設定、環境設定、およびデータ
Webページの自動入力
カレンダーアカウントと照会したカレンダー
カレンダーのアカウント
カレンダーイベント
通話履歴
カメラロール (写真、スクリーンショット、保存した画像、撮影したビデオ)
Game Centerアカウント
ホーム画面の配置
キーチェーン (メールアカウントのパスワード、WI-FIパスワード、およびWEBサイトや一部のアプリケーションに入力するパスワードなど) ** **
外部の同期元のリスト (Exchange ActiveSync)
位置情報の使用を許可したアプリおよびWEBサイトの位置情報サービスの環境設定
メールアカウント(メールのメッセージは含まない)
Mapブックマーク、最近の検索、およびMapに表示されている現在位置
Microsoft Exchangeのアカウント設定
ネットワーク設定 (保存済みのWI-FIスポット、VPN設定、ネットワーク環境設定)
Nike+iPodの保存済みのワークアウトと設定
メモ
オフラインのWEBアプリケーションのキャッシュ/データベース
登録されているBluetoothデバイス
Safariブックマーク、Cookie、履歴、および現在開いているページ
保存されている変換候補
メッセージ(iMessageおよびキャリアのSMSまたはMMSの画像およびビデオ)
証明できない証明書を持つ信頼されたホスト
ボイスメモ
ボイスメールトークン (これはボイスメールのパスワードではなく接続時の確認のために使用されます。SIM カードに同じ電話番号が登録されている電話機にのみ復元されます)
壁紙
WEBクリップ
YouTubeのブックマークと履歴


* アプリのバックアップはiOS 8.4以前のデバイスで可能です。

**キーチェーンの内容はバックアップを暗号化したときのみバックアップされます。

michiko

By michiko

iPhone・iPod・iPadのデータを管理するソフトを開発するWindSolutionsで日本部門を担当しています。iPhoneに関する記事を中心にCopyTransソフトのアップデート情報もお伝えしています。iPhoneに関してここが知りたいなどリクエストがありましたらコメント欄からお知らせください。

  • めい

    iTunes にいれたい曲はiPhoneからiTunesへ移す事は出来ますか?

    • fumi_CT

      めい様

      コメントをいただきありがとうございます。
      iPhoneからiTunesに曲を転送ご希望でしたら、CopyTransをご利用ください。
      http://www.copytrans.jp/copytrans.php
      プレイリストやアートワークなどをiTunesに転送し、ライブラリを再構築いただけます。

  • Tsukasa Ishimori

    お世話になります。
    CopyTrans Shelbeeでバックアップしたデータの連絡先のみをリストアすることは

    可能でしょうか?
    よろしく、お願い致します。

    • CopyTransサポート

      Ishimori様

      コメントありがとうございます。

      CopyTrans Shelbeeでバックアップしたデータの一部のみをリストアすることはできません。
      連絡先のみリストアするにはCopyTrans Contactsを使ってはじめにバックアップし、リストアすることができます。
      CopyTrans Contactsにつきましてはこちらをご覧ください。
      http://www.copytrans.jp/copytranscontacts.php

      ご不明点などございましたらお気軽にcopytrans@copytrans.jpまでご連絡ください。

      よろしくお願いいたします。

  • yonetetsu

    CopyTrans Shelbeeでリストアを試みてるのですが、USBメモリーからリストアをすることが出来ません。

  • halu

    shelbeeのフルバックアップではLINEのトーク履歴(スタンプ・画像も含む)やゲーム(モンスト・パズドラ・キャンディークラッシュなど)のスコア等の履歴も保存されますか?また、リストアは、復元という意味でとればいいですか?

    • CopyTransサポート

      halu様

      コメントありがとうございました。

      CopyTrans ShelbeeのバックアップにはLINEのトーク履歴(スタンプ・画像も含む)やゲーム(モンスト・パズドラ・キャンディークラッシュなど)のスコア等の履歴も保存されます

      またリストアは復元という意味です。

      CopyTrans Shelbeeご利用に関しましてご不明点などございましたらcopytrans@copytrans.jpまでご連絡ください。

      よろしくお願いいたします。

  • かっこう

    shelbeeのバックアップでは標準アプリのメモの中身のテキストもバックアップされるんですか?
    リストアはバックアップしたデータをIphoneに移すことであってますか?

    • CopyTransサポート

      かっこう様

      コメントありがとうございます。

      CopyTrans Shelbeeのバックアップには標準アプリのデータも含まれますので、メモの中身のテキストもバックアップされます。知るとあはバックアップしたデータをiPhoneに移すことで正しいです。

      ご不明点などございましたらお気軽にcopytrans@copytrans.jpまでご連絡ください。

      どうぞよろしくお願いいたします。

  • Dena

    こんばんは、iphone画面がずっと検索中になってで、今こちらのソフトでバックアップしています。
    一回目は容量が足りないといわれ、バックアップできず。今2回目を試みるところです。保存先は空き容量が240GBほどあるディスクCです。2回目はうまくいくといいけど。
    正直不安です。今回もだめならどうしたらよいのでしょうか。アドバイスを頂きたく、こちらに書かせていただきました。
    よろしくお願いいたします。

    • CopyTransサポート

      Dena様

      コメントありがとうございました。

      iPhoneのバックアップに必要な容量はiPhoneの利用容量よりも少し余計に必要です。240GBあるのでしたら128GBのiPhoneだとしても十分だと思います。
      もしもエラーなど出るようでしたら一度iPhoneを再起動してから再度バックアップ、それでも上手くかない場合にはサポートcopytrans@copytrans.jpまでご連絡いただけますでしょうか。

      よろしくお願いいたします。

  • moka

    こんにちは、こちらのソフトでバックアップを試みていますが、開始後進む気配がありません。iPhone、PCともに再起動やソフトのバージョンも確認しましたが最新版でした。どうすればよいでしょうか?

    • CopyTransサポート

      moka様

      コメントありがとうございました。

      サポートまでログファイルをご送付いただけますでしょうか。ログファイル作成手順の詳細は弊社のオンラインヘルプをご覧ください。
      http://bit.ly/QWiL56
      (短縮URL)

      どうぞよろしくお願いいたします。

  • CopyTransサポート

    美諭吉様

    お問い合わせありがとうございます。

    CopyTrans Shelbeeでリストアする際には、バックアップよりも新しいiOS搭載のデバイスにはリストアできます。バックアップよりも古いiOSですとエラーが出ます。その際にはiOSのアップデートが必要となります。

    ですので、今回の場合には問題なくリストアできます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • まめ

    こんにちは。
    iphone5のフルバックアップをさせて頂いているのですが、カメラロールのバックアップから先に進まなくなってしまいました。
    どうすればよいでしょうか?

    • CopyTransサポート

      まめ様

      コメントありがとうございます。
      下記の4点をご確認いただけますか。

      1. ソフトが最新版かどうか確認する
      「アップデート方法について」
      http://www.copytrans.jp/upgrade.php

      2. デバイスを再起動する
      「iPhone、iPod Touch、iPadを再起動する」
      http://bit.ly/device-restart

      3. パソコンを再起動する
      (ログオフではなく、シャットダウン後起動してください)

      4. ソフトを再度試す

      以上を試しても問題が解決しない場合、お調べしますので、弊社プログラムのログファイルをお送りいただけますか。
      ログファイル作成手順の詳細は弊社のオンラインヘルプをご覧ください。
      http://bit.ly/QWiL56
      (短縮URL)

      お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • CopyTransサポート

    ゆう 様

    コメントありがとうございます。

    iPhone 5からiPhone 6にデータの移行はできます。もしもiPhone 5がのiOSバージョンが最新の場合にはiPhone 6のiOSを最新にアップデートしてからリストアしてください。

    ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。

    よろしくお願いいたします。

  • だいきち

    はじめまして。
    写真で容量が一杯になってしまったiPhone5Sに空き容量を作りたくてバックアップを検討しております。

    Shelbeeのバックアップでは、ある時点でバックアップ作成後、カメラロールの写真などユーザーが手動で
    iPhone本体から削除したユーザーデータのたぐいは残ったままに差分バックアップを重ねていくことは可能でしょうか?

    まず全体バックアップを作成後、iPhone本体のカメラロールから写真を削除して空き容量を確保し、その段階で
    Shelbeeの差分バックアップを行うと、バックアップデータ作成後に行ったiPhone本体からの写真の削除も反映されて、
    削除分の写真が無くなった状態の最新バックアップデータが出来上がるということでしょうか?

    写真や映像などのデータをどんどんPCに書き出して保存し、iPhone本体の容量を空けていきたい用途のためには、
    やはり別途CopyTransPhoto等を使うことになるのでしょうか?
    写真等のバックアップについては、撮ったものは溜まるいっぽうという状態を望んでいるのですが、それですと
    やがてバックアップデータがiPhone本体の容量より大きくなって復元時に書き戻しきれなくなりますし、そもそも
    バックアップの定義からすれば、万一iPhoneが故障等したときに最新バックアップ時の状態にまで復元するのでなければ
    意味が無いようにも思います。

    Shelbeeで、iPhone本体からの写真等の削除は反映されないバックアップアップを取れると助かるのですが、
    いかがでしょうか?

    • CopyTransサポート

      だいきち様

      コメントありがとうございます。

      CopyTrans Shelbeeでフルバックアップを作成後、差分バックアップを行いますと、最新の変更分がバックアップされます。写真作成後に差分バックアップを行えば、写真は削除された状態でバックアップされ、このバックアップを復元しますと最新の写真が削除された状態がリストアされます。もちろんフルバックアップの状態に復元することもできます。

      iPhone本体容量確保のために写真を削除する必要があるが、写真は残しておきたいということでしたらCopyTrans Photoを使ってPCにフォルダを作成して保存なさるのが確実だと存じます。

      ご不明点などございましたらお気軽にcopytrans@copytrans.jpまでご連絡ください。

      よろしくお願いいたします。

  • spa

    こんにちは

    iphone6をitunesでバックアップする際に、なぜか、毎回、「取り外されたため~」のエラーが出るようになり、

    バックアップできなくなってしまい、

    USBを変える、他の機器をはずすなど、色々試したのですが、

    結局駄目で、こちらのソフトにたどり着きました

    早速、バックアップしようとしているのですが、、、

    カメラロールまではチェックが付くため、成功しているようなのですが、

    その次のアプリからはチェックが付かず、失敗しましたと出ます。

    itunesだけでなく、このソフトでも、バックアップできないのでしょうか、、、

    アプリのバックアップやバックアップの確認をしない設定にしたら、成功するのでしょうか?

    また、アプリのバックアップやバックアップの確認をしない設定にした場合、

    リストアしたiphoneにアプリをもどすにはどうしたらいいのでしょうか?

    データは残りますか?

    • fumi_CT

      spa様

      コメントをいただきありがとうございます。

      下記の3点をご確認いただけますか。

      1. デバイスを再起動する
      「iPhone、iPod Touch、iPadを再起動する」
      http://bit.ly/device-restart

      2. パソコンを再起動する
      (ログオフではなく、シャットダウン後起動してください)

      3. ソフトを再度試す

      また、これでも状況が変わらない場合、アプリのバックアップオプションを外してお試しください。
      それでも問題が解決しない場合、恐れ入りますが、お試しになられた手順をお書き添えの上、サポート copytrans@copytrans.jp までご連絡いただけますか。

      尚、オプションのアプリのバックアップは、アプリ自体のファイルをバックアップするのもので(iOS 8.4以前に有効)、CopyTrans Shelbeeのバックアップにはデフォルトでアプリのデータが含まれています。

      アプリのバックアップをせず、CopyTrans ShelbeeでiPhoneのバックアップを行い、CopyTrans Shelbeeでデータをリストアした時、アプリのデータはデバイス上にリストアされていますので、アプリはApp Storeから再ダウンロードする事でもとに戻ります。

      その他ご不明点がありましたらご連絡ください。

      どうぞよろしくお願いいたします。

  • なな

    iPhone5sなんですが、ios9にアップデートしたら、
    「スライドでアップデート」という画面でフリーズしてしまったため、バックアップしようとしたんですが、
    「不明なエラーが発生しました。サポートまでご連絡ください。」という表示が出ます。
    どうしたら良いですか?

    • fumi_CT

      なな様

      コメントをいただきありがとうございます。
      「スライドでアップグレード」画面から先に進まない現象はiOS 9リリース当初から発生しているようです。
      Apple社のサイトにて、対処法の案内があります。
      下記のリンクからご覧いただきます、ご確認いただけますか。
      https://support.apple.com/ja-jp/HT205239

      iOS 9へのアップグレードが完了していないため、CopyTrans Shelbeeでバックアップができないものと思われます。
      Apple社の案内をご覧いただき、その後、再びCopyTrans Shelbeeをお試しいただけますか。

      その他ご不明点がありましたらお気軽にサポート(copytrans@copytrans.jp)までお問合せください。

      どうぞよろしくお願いいたします。

  • tw

    shelbeeでiphone5のデーターをパックアップをしようとしたのですが『iphoneのパックアップに失敗しました。 パックアップを確認できませんでした。』
    とでるのですがどうしたらいいでしょうか。

    • CopyTransサポート

      tw様

      コメントありがとうございます。

      一旦iPhoneとPCを再起動してからソフトをお試しいただけますでしょうか。それでもエラーが出る場合にはサポートcopytrans@copytrans.jpまでご連絡いただけますでしょうか。

      よろしくお願いいたします。

  • 201

    iphone5からiphone6sへデータを移すのに使用させていただきたいのですが、
    iphone5内容量が27.3gbです。
    一向に進まないのですが、通常どのくらいの時間がかかるのでしょうか。

    • fumi_CT

      201様

      コメントをいただきありがとうございます。

      データの移行ですが、デバイスの状況、データ量によって作業の時間が異なります。
      進まないように見えて、ソフト内では移行作業を行っておりますので、完了画面が出るまでお待ちいただけますか。

      その他ご不明点がありましたらお気軽にサポート copytrans@copytrans.jp までお知らせください。

      どうぞよろしくお願いいたします。

  • Takuro Jp

    iOS10.2.0最新です。
    途中でiphoneの電源が落ちてしまい最後まで出来ません。
    何か対処方法はありますか?
    https://uploads.disquscdn.com/images/b03a7c7373abcb24b01dab071b094bce09876495524153a4cc5fb617bb02a377.png

    • Julia CopyTrans

      Takaro Jp様

      ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

      まずは下記の点をご確認いただけますか。

      1.iCloudバックアップを無効にする

      2.デバイスを再起動

      3.デバイスの機内モードをONにする

      4.CopyTrans Shelbeeで再度リストアを試す

      それでも上手くいかない場合には、お手数ですが、弊社のサポートcopytrans@copytrans.jpまでログファイルをご送付いただくことは可能でしょうか。

      ログファイル作成手順の詳細は弊社のオンラインヘルプをご覧ください。
      http://www.copytrans.jp/support/?p=458

      お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • りんごスター

    iPhone4sからiPhoneSEに乗換で機種変更をしたのですが4sで使用していたAppleIDが事情により使えなくなってしまい、新たに新規AppleIDを取得しようと思っております。
    そこで4sのデータ(現行のAppleID)のバックアップを取り、SEに復元して新規のAppleIDで4sのデータを引継ぐ事は出来ないのでしょうか?最悪、カメラロールと電話帳だけでもどうにかならないかと思っております。

    • Julia CopyTrans

      りんごスター様

      弊社のソフトに興味を持っていただきありがとうございます。

      CopyTrans Shelbeeでアプリを復元するとき、アプリではなく、アプリ内のデータが復元することがあります。
      アプリをバックアップとリストアしたい場合、CopyTrans Appsをお試しください。

      CopyTrans Shelbeeでカメラロールや電話帳を引き継ぐことができます。

      ご不明点などございましたらお気軽にサポートcopytrans@copytrans.jpまでご連絡ください。

      よろしくお願いします。

  • 近藤茂雄

    iPhonenのカレンダーとoutlookの同期は可能でしょうか?

    • Julia CopyTrans

      近藤様

      弊社のソフトに興味を持っていただきありがとうございます。

      恐れ入りますが、現在点にCopyTrans ContactsでiPhoneとOutlookのカレンダーが同期できません。

      しかし、iPhoneから直接にOutlookにカレンダーを移動できますし、逆にOutlookからiPhoneにカレンダーを転送できます。

      よろしくお願いいたします。

  • 本間 紀夫

    CopyTrans Shelbeeでihoneからバックアップ中です。
    バックされているデータを見ると拡張子なしの見慣れないファイルが出来ています。
    バックアップ後にこのデータを単独で触ることはできますか。
    よろしくお願いします。

    • Julia CopyTrans

      本間様

      CopyTrans Shelbeeをお使いいただきありがとうございます。

      CopyTrans ShelbeeでiTunesのように特別なフォーマットにバックアップを行いますので、
      バックアップ後そのデータを単独で触ることはできません。

      よろしくお願いします。

      • 本間 紀夫

        回答ありがとうございます。
        単純にiPhoneの写真やボイスメモをiTunesを使わずバックアップする方法はありますでしょうか。
        ご教授ください。

        • 本間 紀夫

          CopyTransでiTunesホルダー内にバックアップが取れました。
          解決です。

          • Julia CopyTrans

            本間様

            お知らせいただきありがとうございます。

            弊社のソフトに関してご不明点などございましたら、
            お気軽にサポートcopytrans@copytrans.jpまでご連絡ください。

            よろしくお願いします。

  • 臼井麻意子

    以前iOS8で、iphon6sを使用し、携帯が壊れ、データをshelbeeにバックアップしました。
    iOS10.32のiphonになってしまいましたが、もう2度とリストアできないのでしょうか?すごく困っています、、、バラでなにかできましたら、どうかお願いします。

    • Julia CopyTrans

      臼井様

      ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

      どうぞ下記のガイドのリストをご確認ください:
      https://www.copytrans.jp/support/弊社のプログラムを使用できません。/

      その後CopyTrans Shelbeeでリストをお試しください。

      それでも上手くいかない場合には、お手数ですが、弊社のサポートまでログファイルをご送付ください。

      ログファイル作成手順の詳細は弊社のオンラインヘルプをご覧ください。
      https://www.copytrans.jp/support/サポートへログファイルを送る方法/

      お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

      • 臼井麻意子

        すみません、お話が足りなかったです。 もともと、iOS8を使っていて、iphon6sを使用していました。バージョンアップせず、今回壊れて、バックアップはとったのですが、代わりに来たiphonが、10.32のiOSだったのです。 shelbeeがまだ対応していないとの事で、どうすればいいのか、、、
        よろしくお願いします

        • Julia CopyTrans

          臼井様

          お世話になっております。CopyTransのサポートです。

          すべて弊社のプログラムがiOS10.3.2に対応していますので、
          お使いのCopyTrans Shelbeeバージョンをご確認ください。

          CopyTrans Shelbeeの最新バージョンはv1.131です。

          CopyTransプログラムのアップデート方法に関して詳細は下記のガイドをご覧ください:
          https://www.copytrans.jp/support/?p=296

          よろしくお願いします。

  • いくちゃん

    購入を考えています。iPhoneのメッセージだけを新しいiPhoneに移すことは可能でしょうか。
    よろしくお願いいたします。

    • Julia CopyTrans

      いくちゃん様

      弊社のソフトに興味を持っていただきありがとうございます。
      お返事遅くなりまして申し訳ございません。

      恐れ入りますが、CopyTrans ShelbeeでiPhoneの全体だけをバックアップ・リストアできます。

      よろしくお願いします。