iPhoneの連絡先が表示されません

CopyTrans ContactsでiCloudやGmailの連絡先が表示されない場合は、下記のガイドをご覧ください。

iCloudやGmailと同期している連絡先が表示されない場合

CopyTrans Contacts上でそれぞれのアカウントと接続してください。手順はクラウド接続についての記事をご覧ください。

もし以前iTunesのバックアップを暗号化している場合には、CopyTrans ContactsがiPhoneのクラウド同期している連絡先を読み込むのにiTunesバックアップのパスワードが必要になります。詳しくはバックアップ暗号化のパスワードについての記事をご覧ください。

それでもiPhoneの連絡先が表示されない場合

クラウド接続してもなおiPhoneの連絡先がCopyTrans Contacts上に表示されない場合には弊社のサポートまでご連絡ください。

もっと早い問題解決のため：

1. ログファイルをメールに添付してご送付ください。ログファイルを作成するプログラムをダウンロードしてください。
   logpacker.exeをダウンロード

2. プログラムを起動し「Save all log files to Desktop」をクリックしてください。

3. デスクトップ上に “CopyTrans_Suite_Logs.zipped”　というファイルが作成されます。

ログファイル作成手順の詳細はログファイルを送る方法をご覧ください。