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前回、iTunesまたはCopyTrans ShelbeeでiPhone、iPad、iPod Touchのバックアップを暗号化して行った場合、デバイスはそれ以降のiOSバックアップを全て暗号化します。CopyTrans Shelbeeでのバックアップも同様です。
iTunesバックアップを暗号化

CopyTrans Shelbeeでバックアップの暗号化管理

iPhone、iPad、iPod TouchなどのiOSデバイスのバックアップを暗号化すると、アプリのIDやパスワード、WiFiの設定、LINEのトーク履歴の引継ぎなどが行えます。リストアした時、バックアップを暗号化しているとこれらの情報が引き継がれるため、アプリへの再ログインやWiFiパスワードを再入力する必要はありません。

iOSデバイスバックアップの暗号化管理

「バックアップ」>「フルバックアップ」>「バックアップを暗号化」から行います。

パスワードを追加

  1. パスワード追加(①)をクリックし、新しいパスワード(②)、確認のためパスワードを再入力(③)してください。パスワードはリストアの時に必要となります、忘れないように書き留めるかして厳重に保管してください。

  2. 「保存」ボタンをクリック(④)して、フルバックアップをスタート(⑤)してください。
    CopyTrans ShelbeeでiPhoneバックアップのパスワードを作成する。

パスワードを変更

  1. 「変更」(①)をクリックし、現在のパスワード(②)、新しいパスワード(③)、確認のためパスワードを再入力(④)してください。パスワードはリストアの時に必要となります、忘れないように書き留めるかして厳重に保管してください。

  2. 「保存」ボタンをクリック(⑤)して、フルバックアップをスタート(⑥)してください。
    CopyTrans ShelbeeでiPhoneバックアップのパスワードを変更する。

パスワードを解除

  1. 「解除」(①)をクリックし、現在のパスワードを入力(②)してください。

  2. 緑色「解除」ボタン(③)をクリックし、フルバックアップをスタート(④)してください。
    CopyTrans ShelbeeでiPhoneバックアップのパスワードを削除する。

CopyTrans Shelbeeで暗号化されたバックアップデータをリストア

CopyTrans Shelbeeで暗号化されたバックアップをリストアする場合、パスワードを入力する必要があります。これはiTunesでバックアップを暗号化した際に設定した同じパスワードです。
CopyTrans Shelbeeでのバックアップを暗号化したくない場合、CopyTrans Shelbeeで暗号化の解除を行ってください。(パスワードが必要となります)

By fumi

iPhoneのデータ管理ソフトCopyTransの日本部門を担当しています。主な業務はマーケティング、使っているのはiPhone 5s(スペースグレイ)です。弊社ソフト、iPhone情報の他、たまにセキュリティなどの長めの記事を投稿することも。

  • kei

    何回もフルバックアップを行っても失敗になりバックアップができません。なぜでしょうか。

    • fumi_CT

      Kei様

      コメントをありがとうございます。
      下記の4点をご確認いただけますか。

      1. ソフトが最新版かどうか確認する
      「アップデート方法について」
      http://www.copytrans.jp/upgrade.php

      2. デバイスを再起動する
      「iPhone、iPod Touch、iPadを再起動する」
      http://bit.ly/device-restart

      3. パソコンを再起動する
      (ログオフではなく、シャットダウン後起動してください)

      4. ソフトを再度試す

      以上を試しても問題が解決しない場合、お調べしますので、下記URLを参考に弊社サポートまでご連絡いただけますか。
      http://bit.ly/1P6YQxC
      (短縮URL)

      お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • fumi_CT

    disqus_Oca0MEG9qC様

    コメントをいただきありがとうございます。

    iTunesのバックアップで一度暗号化するとiPhone自体にパスワードロックがかか
    るため、そのパスワードを設定しないとリストアすることはできません。

    CopyTransプログラムを使って下記のデータをバックアップできます。

    音楽をバックアップ
    CopyTrans
    http://www.copytrans.jp/copytrans/

    デバイスへ音楽を追加
    CopyTrans Manager
    http://www.copytrans.jp/copytransmanager/

    写真をバックアップ、デバイスへ転送
    CopyTrans Photo
    http://www.copytrans.jp/copytransphoto/

    連絡先をバックアップ、デバイスへ転送
    CopyTrans Contacts
    http://www.copytrans.jp/copytranscontacts/

    その他ご質問がありましたらお気軽にご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • まめ

    はじめまして(*^^*)
    コメント失礼します。

    iTunesでのバックアップ暗号化パスワードを忘れてしまい、途方にくれていてこちらにたどり着きました。

    iPhoneのデータをこちらのソフトで保存してから、
    iTunes&iPhoneを初期化(工場出荷状態)して、
    こちらのソフトで保存したデータをiPhoneに戻して、
    新たにiTunesで設定をしてバックアップをする…

    ということは可能でしょうか?

    • CopyTransサポート

      まめ様

      コメントありがとうございます。

      iTunesでデバイスのバックアップに、パスワードを設定し暗号化した場合、それ以降、「デバイス自身」が暗号化される事となります。
      そのため、一度iPhoneのバックアップに暗号化を設定すると、その後のバックアップは自動的に暗号化されます。

      パスワードがかかっている・暗号化されているのは、「バックアップしたデータ」ではなく、「デバイス自身」となります。

      これを解いて、別のパスワードを設定するには、以前のパスワードが必要となってきます。現時点では、その他に方法がありません。

      何とか、iTunesのパスワードを探し出すか、たは、そのデバイスを引き続きお使いになる場合、初期化して新たに設定しなおすか、となります。(初期化する場合は、デバイスのデータは全て消去されますのでご注意ください)

      どうぞよろしくお願いいたします。

  • CopyTransサポート

    高谷様

    コメントありがとうございます。

    iPhone本体に保存されているメモはCopyTrans ContactsでファイルやOutlookにエクスポートできます。CopyTrans Shelbeeのバックアップにも含まれます。iCloudと同期しているメモはiTunes同様バックアップに含まれません。
    ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • エラーが発生する原因を調べるように、ログファイルを作成して、弊社サポートにお問い合わせください。ログファイルの作成手順は以下のページで詳細に説明されていますので、ご覧ください。
    http://www.copytrans.jp/support/?p=458

  • まさ

    パスワードを設定せずにバックアップをしてしまいましたが、
    リストアする時にパスワードを求められて困惑しています。
    これは何のパスワードを求められているのでしょうか?
    アプリをダウンロードする際のパスワードでいいのでしょうか?

    • Ksenia CopyTrans

      まさ様

      お世話になっております。CopyTransのサポートです。

      ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

      もし、いつかにiTunesで暗号化されたバックアップを作成され、こちらのiTunesパスワードを入力して試していただけませんか?

      また、お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • くっぱ

    お世話になっております。一点質問させて頂きます。iTunesでパスワードをかけて既にバックアップしてあるデータを、iPhoneを介さずに(つまりリストアせずに)パスワードを解除したデータに変換することはできますでしょうか。というのは、当該データはiPhoneへの復元を行おうとするとエラーが出てしまって復元はできないのですが、どうやら中身は無事なようですので、PC上でデータのままで解析ソフトを用いて中身を確認したいものとなります(現状その解析ソフトではパスワード化されたデータは解析できないのです。)。なお、iPhoneのOSはiOS10となります。大変お手数ですがご教示お願い致します。

    • Ksenia CopyTrans

      くっぱ様

      お世話になっております。CopyTransのサポートです。

      お問い合わせありがとうございます。

      問題を削除なめ、サポートまでにもっと詳しくて問題の状況を説明していただけませんか。

      サポートメールアドレスは:
      copytrans@copytrans.jp

      お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。