(5 の投票、平均： 4.60 / 5)CopyTrans Backup Extractor でバックアップの写真を取り出そうとしましたが、写真がないと表示されました。その問題が起こったら、慌てる前に原因を調べましょう。
写真を抽出できない主な原因：
各原因の解決法は以下に説明します。
iCloud写真が有効になっている
iCloud写真が有効になっていたら、カメラロールの写真はiCloudストレージに保存されています。しかしiCloudストレージに保存されているデータはiCloudバックアップに含まれていません。iCloudバックアップに含まれていないデータの一覧を参考してください。
まずはiCloud写真が有効になっているか確認してください。確認するには、iPhone上で設定アプリを開き、「Apple ID」＞「iCloud」＞「写真」という順にタップします。
iCloud写真をダウンロードするには、CopyTrans Cloudly を使えます。CopyTrans CloudlyはiCloudに保存されている写真を管理するプログラムです。このプログラムを使用してiCloud写真をダウンロード・削除したり、完全に削除した写真を復元したりできます。
iCloud写真をダウンロードする手順は「iCloudから写真をまとめてダウンロードする方法」という記事を参考してください。
フォトライブラリのバックアップが無効になっている
写真とビデオは大分の領域を占有するので、多くのユーザーはフォトライブラリのバックアップをオフにします。
フォトライブラリがバックアップされているか確認しましょう。そうするため、iPhoneの設定アプリを開き、「Apple ID」＞「iCloud」＞「ストレージを管理」＞「バックアップ」の順に選択し、必要なバックアップをタップします。以下のスクリーンショットは、フォトライブラリのバックアップがオフになっています。
そういうバックアップから写真を取り出せません。まずはフォトライブラリのバックアップをオンにして、写真を含有するバックアップを作成してください。そしてCopyTrans Backup Extractor を使ってiCloudバックアップから写真を抽出してください。
必要なiCloudバックアップが別のApple IDで作成された
複数のApple IDを使っている場合、必要なiCloudバックアップが別のApple IDで作成された可能性があります。別のApple IDでのログインを試してください。iPhone でサインインする方法、「Apple ID でサインインする」記事をご覧ください。
