iTunesをインストールできない

iTunesがインストールできないとき10の対策

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多くのiPhoneユーザーは、WindowsパソコンにiTunesがインストールできないという問題に直面します。この記事では、その問題を解決するための対策を10個紹介します。また、iTunesがダウンロードできないときやiTunesのインストールが終わらない場合の代替案も提供しています。ぜひご活用ください。


iTunesがインストールできないときの簡単な対策

iTunesのインストール手順を確認

最初にiTunesがインストールできない原因として、インストール手順を確認しましょう。以下の手順を参照して、正しい方法でiTunesをインストールしてください。

  1. iTunesをすで実行している場合、終了しておきます。
  2. iTunesヘルパーを無効にします。
  3. iTunesヘルパーを無効にする

  4. すでにAppleデバイスをパソコンに接続している場合、接続を外します。
  5. Windowsのバージョンが「64-bit」か「32-bit」か確認し、iTunesの対応しているバージョンをダウンロードします。Apple公式サイトではWindowsのバージョンが自動的に認識されます。
  6. iTunesをダウンロード

  7. iTunesのインストーラーをパソコンのドライブに保存します。
  8. iTunesのインストーラーを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。そしてプログラムをインストールします。
  9. iTunesを管理者として実行する

Windowsをアップデート

Windowsを最新状態に保つことは、iTunesのインストールが進まない場合の対策として有効です。Windowsのバージョンを確認するため、「スタート」→「設定」を選択し、左側のメニュー「Windows Update」をクリックします。

Windowsの設定で「更新とセキュリティ」を選択する

Windowsのバージョンが最新の場合、「最新の状態です」というメッセージが表示されます。

Windowsは最新の状態

最新でない場合はアップデートのためにダウンロードが必要です。

Windowsはアップデートが必要

iTunesの最新バージョンをダウンロード

常にiTunesの最新バージョンをダウンロードすることで、iTunesがインストールできない問題を解消できる可能性があります。

iTunesの最新バージョンをApple公式サイトからダウンロードできます。Windows10以降ではマイクロソフトストア版も利用できます。

パソコンを再起動

何か問題が起こったとき、先ずはPCの再起動を試してください。シンプルですが効果的な方法です。パソコンを再起動するには、「スタート」→「 電源 」→「再起動」の順にクリックします。

パソコンを再起動

セキュリティソフトを一時的に無効又はアンインストール

セキュリティソフトが原因でiTunesのインストールが進まない場合もあるため、一時的に無効にするのを試してください。詳細は「iTunes for Windows と他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決する」というAppleの記事を参照してください。

旧バージョンのiTunesをインストール

Windows XPやVistaなど古いWindowsバージョンを使用している場合は、最新のiTunesを使用できません。そのためiTunesの旧バージョンをインストールすることが有効です。iTunes for WindowsをAppleサイトの「ソフトウェア」→「iTunes (Windows用)」から旧バージョンをダウンロードできます。


iTunesインストール中にエラーが発生するときの対処法

Windows PCにiTunesをインストールするときに以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

「iTunesの準備が完了する前にインストーラーでエラーが発生しました」

この場合の解決策をご紹介します。

iTunesを修復

ダウンロードしたiTunesインストーラーを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。iTunesを以前にインストールしたことがあったら、iTunesを修復するオプションが表示されます。

iTunesを修復

修復が終わったら、パソコンを再起動し、iTunesを起動してください。

Apple関連プログラムを削除

iTunesをインストールできないまたは修復できない場合は、前回iTunesをインストールしたときから残っているAppleの関連プログラムを削除してから、再インストールすることが有効な場合があります。

簡単にAppleの関連プログラムを削除する方法として、CopyTrans Drivers Installerがおすすめです。CopyTrans Drivers InstallerはAppleソフトを削除したり、iPhoneがパソコンに認識されない時にiOSドライバーをインストールしたりする無料のプログラムです。詳細な手順は、「iTunesと関連するAppleのソフトを完全にアンインストールする方法」をご参照ください。

CopyTrans Drivers Installerをダウンロード
CopyTrans Drivers InstallerでApple関連ソフトをアンインストール

パソコンに管理者としてログイン

場合によっては、管理者に切り替えることで、iTunesをインストールできない問題を解決できます。

【Windowsでアカウントを切り替える方法】

iTunesをインストール中にMSIサービスエラーが発生するときの対策

以下のようなエラーメッセージが出たときの対処法は、「ドライバーインストール中にMSIサービスエラーが出たときの対処法」という記事をご参照ください。

「MSIサービスが深刻なエラーに遭遇しました。」
「Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした。」
「エラー 1603:インストール中に致命的なエラーが発生しました」


iTunesの代替ソフトを使う

すべての方法を試してもiTunesがインストールできない場合、iTunesの代替ソフトを試すことができます。CopyTransソフトウェアを使用すればiTunesなしでiPhoneとiPadを管理できます


iTunesが起動しない場合の対処法

iTunesをインストールできたとしても、iTunesが起動しないでエラーが出る場合があります。そんな時は以下の対策をお試しください。

  1. パソコンを再起動する
  2. iTunesをセーフモードで起動する
    セーフモードを有効にすると、iTunesの動作に影響を与えるサードパーティ製のプラグインからiTunesを保護します。セーフモードで起動するには、 「Shiftキー」+「Ctrlキー」を押しながらiTunesのアイコンをダブルクリックします。
  3. パソコンでインターネット接続を一時無効にする
    エラーの原因となっているApple社のサーバーとの通信を防ぐために、Wi-Fiとの接続をオフにするか、機内モードをオンにします。
  4. iTunesを再インストールする
    iTunesと関連するAppleのソフトを完全にアンインストールしてから、iTunesを再インストールします。


iTunesに関するよくある質問

なぜiTunesがなくなったのですか?

macOS版のiTunesは2019年に終了しましたが、Windows版iTunesは終了していません。Windowsユーザーはこれまでと同様にiTunesを使用できます。

Windows版iTunesはどこにありますか?

Windows版iTunesは、Appleの公式サイトまたはMicrosoft Storeからダウンロードできます。こちらのガイドをご参照ください。

WindowsパソコンでiTunesアプリはどこにありますか?

iTunesアプリは、Windowsパソコンの場合、「Cドライブ」>「Program Files」>「iTunes」または、スタートメニューや検索バーに「iTunes」と入力してアプリを探すことができます。

iTunesとWindowsの同期方法は?

iTunesとWindowsの間でデバイスを同期するには、以下の手順を行います。

  1. iTunesを開く:PCにインストールされたiTunesを起動します。
  2. デバイスを接続:USBケーブルでiPhoneやiPadをパソコンに接続します。
  3. デバイスを認識:iTunes上でデバイスが表示されるはずです。デバイスアイコンをクリックします。
  4. 同期設定:音楽、ビデオ、アプリなどのコンテンツを同期するオプションを選択します。
  5. 同期開始:右下の「同期」ボタンをクリックすると、iTunesがデバイスとコンテンツを同期します。

WindowsパソコンのiTunesの設定はどこですか?

iTunesの設定は以下の手順で確認できます。

  1. iTunesを開く。
  2. メニューバーの「編集」をクリック。
  3. 「設定」を選択。 ここで、ライブラリ、デバイス、ストア、バックアップなどのさまざまな設定を管理できます。


まとめ:iTunesがインストールできない

以上の対策を試すことで、iTunesがインストールできない問題は多くの場合解決します。

まずはパソコンの再起動やWindowsのアップデートを確認し、それでもiTunesのインストールが進まない場合は、セキュリティソフトを無効にするか、Apple関連プログラムを削除して再インストールを試みましょう。それでも解決しない場合、iTunesの旧バージョンをインストールするか、iTunesの代替ソフトを利用することも検討してください。

またiTunesをインストールしても、ユーザーはiTunesの様々な不便な点と制限に直面します。それを避けるためにCopyTransソフトウェアを利用することができます。

CopyTrans 7Pack を使えば、音楽、写真、連絡先などをパソコンとiPhone間で双方転送したり、iPhoneのデータをバックアップ・復元したり、iCloud写真とバックアップをダウンロードしたりできます。

この記事を参考に、無事にiTunesがインストールできない問題を解決できることを願っています。

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CopyTrans Control Centerのインターフェース

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作者: Xenia

CopyTransの日本部門を担当しているクセニアと申します。iPhone 11 Pro ミッドナイトグリーンを使用しています。ご不明点がありましたらサポート copytrans@copytrans.jp までお知らせください。