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CopyTrans Contacts

CopyTrans Contactsを使ってiPhoneの連絡先やカレンダー、メッセージなどのデータをバックアップ、編集などができます。iPhoneを買い替えたときのデータの移行にも便利です。

CopyTrans Contactsの制限解除の方法はこちらをご覧ください。

こちらの記事ではCopyTrans Contactsのユーザーガイドのリストをご紹介しています。

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michiko

By michiko

iPhone・iPod・iPadのデータを管理するソフトを開発するWindSolutionsで日本部門を担当しています。iPhoneに関する記事を中心にCopyTransソフトのアップデート情報もお伝えしています。iPhoneに関してここが知りたいなどリクエストがありましたらコメント欄からお知らせください。

  • CopyTransサポート

    今夜が山根様

    コメントありがとうございました。
    ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

    現在最新版のCopyTrans Contactsでは3月26日にリリースされたLINE v5.0.2のトーク履歴が表示されません。

    現在弊社開発部にて対応作業を行っております。対応され次第お知らせ致します。

    ご不便をお掛け致しますがどうぞよろしくお願いいたします。

  • さっちゃん

    LINEのトーク履歴のバックアップができないです。
    何度試しても途中で止まってしまったので、連絡先のバックアップで試したところ、バックアップ1件がアクション1件を使うと分からず、全てのアクションを使いきることになってしまいました。
    LINEバックアップも同じ理由で、できないのでしょうか。
    また、0件のバックアップが完了しました。とアクションが減ってしまうということもありました。
    対応お願い致します。

    • CopyTransサポート

      さっちゃん様

      コメントありがとうございます。

      LINEトーク履歴のバックアップは一人分のトーク履歴につきアクション1つを使います。連絡先のバックアップは1件に1つのアクションを使います。無料のアクションを使いきってしまった場合にはアンケートに回答、FacebookやTwitterでシェアすることでアクション数を増やすことができます。
      CopyTrans Contactsの無料アクション数を増やす方法はこちらをご覧ください。
      http://www.copytrans.jp/support/copytrans-contactsの無料アクション数を増やす方法/

      どうぞよろしくお願いいたします。

      • さっちゃん

        ご連絡ありがとうございます。

        当初から1人分のトーク履歴のバックアップのみを行っているのですが、
        全くできません。
        これは当方に原因があるのでしょうか。
        そちらのシステム上の問題でしたら、復旧やアップデートはいつごろになるか教えていただきたいと存じます。

        • fumi_CT

          コメントをいただきありがとうございます。

          バックアップに選択したLINEのトーク履歴データが大きい場合(トークやスタンプが沢山ある)、バックアップに時間がかかる事があり、一見するとプログラムが止まっているように感じられる事があるかもしれません。

          一度、CopyTransをアンインストールし、再度インストールしてお試しください。

          それでも上手くいかない場合は、お手数ですが、サポート copytrans@copytrans.jp までご連絡ください。

  • fumi_CT

    Nagano様

    コメントをいただきありがとうございます。

    CopyTrans Contactsは、表示・及びバックアップするデータに上限はございません。

    iPhone 4S上に表示されている全ての連絡先がCopyTrans Contacts上で表示されないということでしょうか。

    一度、iPhoneを再起動し、もう一度CopyTrans Contactsをお試しください。
    再起動の方法:
    http://bit.ly/device-restart

    それでも問題が解決しない場合、お手数ですがサポート copytrans@copytrans.jp までご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 西村 剛

    CopyTransContactの最新バージョン(3.0.1.0)でカレンダーが見られなくなりました。

    • CopyTransサポート

      西村様

      こめんとありがとうございます。

      CopyTrans Contactsの最新バージョンは今日の時点でv1.146です。もしもこのバージョンでカレンダーが表示されない場合には一度デバイスとパソコンを再起動してからお試しいただけますでしょうか。もしもそれでもカレンダーが表示されない場合にはサポートcopytrans@copytrans.jpまでご連絡いただけますでしょうか。

      お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

  • CopyTransサポート

    粟原様

    コメントありがとうございました。

    iTunesはCopyTrans Contactsが起動している間は開くことができません。一旦プログラムを閉じてiTunesを起動、それでも起動できない場合にはPCを一旦再起動してからiTunesを開いてみていただけますでしょうか。その際にはCopyTrans Contactsは開かないようにお願いいたします。

    ご不明点などございましたらお気軽にサポートまでご連絡ください。よろしくお願いいたします。

  • Keiichi Fudano

    CoyTransContact 等で、デバイスを接続してください のメッセージがでて先に進みません。連絡先をインポートしたいのです。FAQで指示されたことは全て試しましたが、windows8.1(64bit)でiPhne6Plusを認識しないで困りました。どなたかこれらの認識方法をお知らせください。

    • CopyTransサポート

      Fudano 様

      コメントありがとうございます。
      詳しくお調べ致しますのでサポートcopytrans@copytrans.jpまでご連絡いただけますでしょうか。

      よろしくお願いいたします。

  • Kim Pedersen様

    iMessageの別のiPhoneへのインポートはCopyTrans Shelbeeのみで可能です。エクセルファイルをiPhoneに移動する際、エクセルとして認識されます。
    iMessageをそのままで復元するように旧iPhoneのバックアップを取って、新iPhoneにリストアしてください。

    よろしくお願いします。

  • たかし

    メッセージをエクスポートしたら8%で固まってしまいました。
    対処法をご教授下さい。

    • Ksenia CopyTrans

      たかし様

      ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

      お調べいたしますので、ログファイルをご送付いただくことは可能でしょうか。

      ログファイル作成手順の詳細は弊社のオンラインヘルプをご覧ください。
      http://www.copytrans.jp/suppor

      お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 丸田

    パソコンの調子が悪く、初期化した場合、再度、購入しなければならないのでしょうか?
    対処法をご教授お願い致します。

    • Ksenia CopyTrans

      丸田様

      お世話になっております。CopyTransのサポートです。

      お問い合わせありがとうございます。

      1回にCopyTransプログラムをご購入すると、5台のパソコン(また5回)までに同じ制限解除コードを使って、CopyTransプログラムを再インストールとご使用できます。

      ご不明点などございましたらお気軽にサポートまでご連絡ください。
      どうぞよろしくお願いいたします。

  • アメリママ

    iphone7 plusから連絡先をエクスポートし、xlsファイルの列の順序は全く変えず行(連絡先)を追加しました。列の幅を変更したくらいで順序等は変更していないのですが、1/1の連絡先をインポートできませんでしたとのウォーニングが出て、全くインポートできていません。1件以上の連絡先はエクセルに入っています。どのようにすればインポートできるでしょうか。

    • Julia CopyTrans

      アメリママ様

      ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

      xlsファイルからのインポートはとても困難なプロセスなので、
      エラーが出たことがあります。

      問題解決のため、連絡先のExcelファイルを弊社のサポートcopytrans@copytrans.jpまでご送付いただくことは可能でしょうか。

      お客様のプライバシーの保護に努めております。

      どうぞよろしくお願いいたします。

  • Soylatte

    こんにちは。購入を検討している者でいくつか質問させて頂きます。
    AndroidのLINEや連絡先のパソコンへのエクスポートは可能でしょうか?
    また古いAndroidスマホに残っているLINEのバックアップデータもエクスポートして表示させることはできますか?(LINEはすでに新しいAndroidスマホに同じアカウントで移行済みです。移行時にメッセージのバックアップと引き継ぎをしなかったため、新しいスマホでは以前のメッセージは確認することができません。
    古いスマホの本体にバックアップファイルが残っている事を確認しています。)
    宜しくご教示下さいませ。

    • Julia CopyTrans

      Soylatte様

      弊社のソフトに興味を持っていただきありがとうございます。

      Androidの連絡先をパソコンへエクスポートするため、どうぞ下記のガイドをご覧ください:
      https://www.copytrans.jp/support/?p=5214

      弊社のソフトはAndroidデバイスに非対応ですので、LINEのデータをバックアップできません。

      よろしくお願いいたします。

      • Soylatte

        Julia様
        早々にご回答いただきありがとうございました。

  • R

    CopyTrans Contactsを購入したいのですがカードを持てない為 今の支払い方法では買えません。今後 コンビニでの支払いや電子マネー支払いで購入できるようになる事はありますか?

    • Ksenia CopyTrans

      R 様

      お世話になっております。CopyTransのサポートです。

      お問い合わせありがとうございます。

      カードを持ていない場合には、弊社ソフトはVectorでもご購入いただけます。
      その際はクレジットカード以外のご購入方法もお選びいただけます。
      詳しくはVectorページをご覧下さい。
      http://shop.vector.co.jp/service/catalogue/windsolutions/

      さらにCopyTransでしたら、Amazonでもご購入いただけます。
      詳しくはAmazonページをご覧ください。URLが長いので縮小版アドレスを貼り付
      けています。
      http://amzn.to/hRLAxZ

      どうぞよろしくお願いいたします。

      • 山本 小太郎

        投稿失礼致します。
        上の方と同様、購入希望の者なのですが、カードを持っていないため、AmazonにてCopy Transの購入を検討しております。
        Copy Trans Contactsの機能に含まれている、ラインのトークのバックアップは可能でしょうか。
        ご教示頂けると幸いです。

  • R

    連投すみません。LINEのトーク履歴のバックアップをしたのですが、v.1.604の時は自分の名は表示されないままでしたが、
    v1.701になってから 相手の名前は表示名で保存されているのに自分の名は電話番号になります。番号で表示されるなら まだ以前のように何も表示されない方が良いのですが・・・。
    自分の名前もLINEでの表示名で保存されるようにはならないですか?

    • Ksenia CopyTrans

      R 様

      いつもお世話になっております。
      弊社のソフトをお使いいただきありがとうございます。

      この度は、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

      現在、LINEトーク履歴にて名の表示を改善中です。
      申し訳ございませんが、これにはお時間が掛かります。
      また、CopyTransプログラムをダウングレードすることができます。
      プログラムのダウングレードについて詳細はこちらの記事をご覧ください。
      https://www.copytrans.jp/support/製品のバージョンをダウングレードする方法/

      その他ご不明点がありましたらサポート copytrans@copytrans.jp までお知らせください。
      お客様のご意見おかげで弊社のソフト改善させて頂きます。
      お手数をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

  • 山本 小太郎

    お返事が頂けないので、再度改めてご質問させてください。

    購入希望の者なのですが、カードを持っていないため、AmazonにてCopy Transの購入を検討しております。
    Copy Trans Contactsの機能に含まれている、ラインのトークのバックアップは可能でしょうか。
    ご教示頂けると幸いです。

  • Blue Creater

    ユーザー数や使用PC数に制限はありますか?

    • Ksenia CopyTrans

      Blue Creater 様

      お問い合わせありがとうございます。

      一つの制限解除コードはご所有のパソコン5台までお使いいただけます。

      CopyTransは一台のPCで複数アカウントでお使いいただけます。その際にはそれ
      ぞれのアカウントにダウンロード、インストール、同じコードで制限解除を行っ
      てください。

      ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。

      よろしくお願いいたします。